Nehéz emberek kezelése Workshop

Nehéz emberek kezelése workshop

Hogyan kommunikálj azokkal, akik mellett könnyű elveszíteni a türelmedet?

Van, aki támad.
Van, aki mindenre megsértődik.
Van, aki folyamatosan panaszkodik.

Más bűntudatot kelt, manipulál, föléd akar kerekedni vagy egyszerűen képtelen elfogadni, hogy valamiben nem értesz vele egyet.

És vannak azok a beszélgetések, amelyek után még órákig azon gondolkodsz:

„Mit kellett volna mondanom?”

A Nehéz emberek kezelése workshop nem azt ígéri, hogy megváltoztatjuk a másik embert.

Valami használhatóbbat tanulunk:

hogyan változtathatsz azon, ahogyan te reagálsz rá.

Időtartam: 3 óra
Forma: élő-online, interaktív workshop
Létszám: maximum 12 fő
Early bird ár: 11 900 Ft
Normál ár: 14 900 Ft

Mire leszel képes a workshop után?

Könnyebben felismered a tipikus nehéz kommunikációs helyzeteket.

Tudatosabban reagálsz támadásra, provokációra és nyomásgyakorlásra.

Megtanulsz határokat húzni anélkül, hogy szükségtelenül tovább éleznéd a konfliktust.

Felismered a passzív-agresszív kommunikáció néhány gyakori formáját.

Konkrét mondatokat és kommunikációs eszközöket kapsz nehéz helyzetek kezelésére.

És talán a legfontosabb:

nem kell minden csatát megnyerned ahhoz, hogy megvédd magad.

Kivel nehéz neked?

A támadóval?

A sértődékennyel?

Az állandó panaszkodóval?

A passzív-agresszív emberrel?

Azzal, aki mindig neki akarja adni az utolsó szót?

Azzal, aki bűntudatot kelt?

Vagy egyszerűen van valaki az életedben, aki mellett újra és újra elveszíted a nyugalmadat?

A workshopon ezekből a valódi helyzetekből indulunk ki.

Mit fogunk tanulni?

Mitől „nehéz” valaki számomra?

Nem diagnózisokat keresünk. Azt vizsgáljuk meg, milyen viselkedés vált ki belőlünk erős reakciókat.

Mi történik velem konfliktusban?

Automatikus reakciók: támadás, menekülés, lefagyás, túlzott alkalmazkodás.

Támadó kommunikáció kezelése

Hogyan ne csússz bele ugyanabba a kommunikációs játszmába?

Passzív-agresszív kommunikáció

Hogyan reagálj a célzásokra, hallgatásra, sértődésre és burkolt támadásokra?

Határhúzás

Mit mondj akkor, amikor a másik viselkedése már számodra nem elfogadható?

Konkrét helyzetek gyakorlása

Valós mondatokkal, valós reakciókkal, biztonságos környezetben.

Nem azt tanítjuk meg, hogyan győzd le a másikat.

Hanem azt, hogyan maradj tudatos akkor is, amikor a másik kommunikációja megnehezíti ezt.

Ezért a workshop gyakorlatorientált.

Helyzeteket elemzünk.

Lehetséges válaszokat keresünk.

Kipróbáljuk, hogyan változik egy beszélgetés attól, ha ugyanarra a mondatra másképpen reagálsz.

Kinek ajánljuk?

Ha van olyan ember a környezetedben, akivel rendszeresen nehéz kommunikálnod.

Ha konfliktusban hajlamos vagy lefagyni, visszatámadni vagy túlzottan alkalmazkodni.

Ha szeretnél határozottabban kiállni magadért.

Ha szeretnéd kevésbé hazavinni mások feszültségét.

Ha konkrét kommunikációs eszközöket keresel elmélet helyett.

Ki vezeti a workshopot?

Roszler Géza

Több mint 20 éves oktatási és felnőttképzési tapasztalattal, trénerként az asszertív kommunikáció, érzelmi intelligencia, konfliktuskezelés, mediáció és önismeret területén dolgozom.

Abban hiszek, hogy a nehéz emberi helyzetek kezeléséhez nem elég megtanulni néhány jó mondatot.

Meg kell értenünk a saját reakcióinkat is.

Ezért ezen a workshopon a kommunikációs technikákat önismereti és érzelmi intelligencia szemlélettel kapcsoljuk össze.

A másik ember viselkedését nem mindig tudod megváltoztatni.

Azt viszont megtanulhatod, hogyan reagálj rá.

Kitől fogsz tanulni?

ROSZLER GÉZA

Több mint 20 éve dolgozom az oktatás, a felnőttképzés és a fejlesztés területén. Pályám során oktatóként, trénerként és vezetőként egyaránt megtapasztaltam, hogy a valódi fejlődéshez nemcsak tudásra, hanem önismeretre, jó kommunikációra és működő emberi kapcsolatokra is szükség van.

14 éven keresztül vezettem felnőttképzési intézményt, így a képzések tervezését és megvalósítását nemcsak oktatói, hanem szervezési és vezetői oldalról is jól ismerem. Tapasztalatom kiterjed képzési programok fejlesztésére, oktatók és résztvevők koordinálására, valamint képzések operatív működtetésére.

Trénerként elsősorban az érzelmi intelligencia, az asszertív kommunikáció, a konfliktuskezelés, a mediáció, az önismeret és a bullying kezelése területén dolgozom. Pedagógusok számára országos szervezet keretében tartottam több hónapon át asszertív kommunikációs, mediációs, konfliktuskezelési és bullying témájú fejlesztéseket.

Jelenleg pszichológiai tanulmányokat folytatok. Szakmai gyakorlatomat pedagógiai szakszolgálatnál végeztem, ami tovább erősítette azt a szemléletemet, hogy a fejlesztés középpontjában mindig az ember és annak egyéni működése áll.

Olyan képzések és fejlesztési folyamatok létrehozásában hiszek, amelyek nem pusztán ismeretet adnak át, hanem valódi, a mindennapokban alkalmazható változást indítanak el.

Főbb területeim:
• képzés- és programfejlesztés
• felnőttképzés és oktatásszervezés
• tréning és facilitáció
• érzelmi intelligencia (EQ)
• asszertív kommunikáció
• konfliktuskezelés és mediáció
• önismereti és készségfejlesztés
• pedagógusok és szakmai közösségek fejlesztése

Kitől fogsz tanulni?

SZENTGYÖRGYI EDIT

Amikor be kell mutatkoznom, akkor azt szoktam mondani, hogy pár- és családterapeuta vagyok. Azt hiszem azért, mert ez a képzés tette rám a legnagyobb hatást és ez indított el a segítői pályán. Később, ahogy egyre több képzést végeztem el, ez a kép árnyalódott. Ma azt mondom, hogy érzelmi fókuszú, rendszerszemléletű terapeuta vagyok és lassan 2 évtizede dolgozom ezen a területen. Leginkább arra helyezem a hangsúlyt, hogy a hozzám fordulók megtanulják a reflektív működét és kapcsolódni tudjanak az érzéseikhez, szükségleteikhez. A tanulási folyamat által azonban megtapasztalják, hogy másokhoz is jobban tudnak kapcsolódni és jobban tudják értelmezni a mozgatórugóikat. Nyitottabbak, szemlélődőbbek, és tudatosabbak lesznek. Mindehhez tanultam mentálhigiénét, mentalizációt, sématerápiát, érzelmi fókuszú terápiát, brainspottingot, mediációt, de van diplomám szupervizióból és coachingból is. Alig várom, hogy a tudásom és rendszerben való gondolkodásom átadhassam másoknak is.

Jelentkezés a(z) Nehéz emberek kezelése Workshop kurzusra

További kérdéseidre munkatársaink szívesen válaszolnak!
Ügyfélszolgálat: H-CS: 9:00-16:00, P: 9:00-15:00 között. Tel: 06 70 300 77 88

SZÁMLÁZÁSI ADATOK